José Santos: El Colegio de Madrid creará su propio sello de calidad para centros de Fisioterapia

José Santos: El Colegio de Madrid creará su propio sello de calidad para centros de Fisioterapia

Asamblea Colegio Profesional de Fisioterapeutas de la Comunidad de Madrid diciembre 2016

 

Con motivo de la celebración este año del XX aniversario del Colegio Profesional de Fisioterapeutas de la Comunidad de Madrid (CPFCM), Acta Sanitaria ha conversado con su secretario general, José Santos, que anuncia que esta corporación va a crear su propio sello de calidad para centros de Fisioterapia. Este representante de la institución colegial madrileña, que declara que la misma “siempre ha sido una institución abierta”, sostiene que también “ha evolucionado muy deprisa, sobre todo en estos últimos 10 años”. El colegio permite “que los fisioterapeutas podamos ejercer con libertad independientemente del partido político que esté en el poder”, asegura José Santos.

José Santos

José Santos

Acta Sanitaria (AS).- El Colegio Profesional de Fisioterapeutas de la Comunidad de Madrid cumple ahora 20 años. ¿Cuáles son los hitos vividos en estas dos décadas?

José Santos (JS).- El 14 de abril de 1997, se aprueba la Ley 10/1997, por la cual se crea el Colegio Profesional de Fisioterapeutas de la Comunidad de Madrid. Esta ley se publica en el Boletín Oficial de la Comunidad de Madrid (BOCM) el 23 de abril de ese mismo año. Tras la encomiable labor de una Junta Gestora, la primera legislatura comienza en junio de ese año. Yo personalmente viví esa época como final de mi etapa como estudiante y mi incorporación al mundo profesional, por lo que en cierta medida, la vida y evolución de esta institución ha estado muy ligada a mi desarrollo profesional. Esa primera época que pude vivir comenzó básicamente en el año 1999, en la que tras enviar un correo electrónico a la institución interesándome sobre cómo colaborar para luchar contra el intrusismo laboral, me invitaron a participar en una comisión de trabajo. Con esto, lo que quiero destacar es que siempre ha sido una institución abierta a cualquier persona con inquietudes de mejora para el desarrollo de la profesión.

AS.- ¿Cuando comenzó a tener visibilidad?

JS.- En esta primera etapa, en los años 2001-2002, comenzamos a tener visibilidad, tanto con respecto a otros colegios profesionales en la Comunidad de Madrid, a través de la Unión Interprofesional de la Comunidad de Madrid (UICM), como a nivel nacional, donde comienza a regularse la profesión a través de la creación del Consejo General. Desde su creación, nuestra institución ha estado siempre para dar servicios a la ciudadanía. Ya en la primera página web que se creó del Colegio se contempló el registro público de colegiados y se comenzó a publicar un registro de centros de fisioterapia para que el ciudadano gratuitamente pudiese encontrar un centro con las garantías. Ahora disponemos de una web con multitud de funcionalidades y aplicaciones para móviles como pueda ser CFISIOMAD para ciudadanos y CFISIOMAD PRO para que nuestros colegiados puedan interactuar con la institución y realizar cualquier gestión a través de su móvil. Ahora somos el primer colegio profesional que tiene publicada su app para ciudadanos en soportes como Android TV, Apple TV y Apple Wach.

“Nuestra institución ha estado siempre para dar servicios a la ciudadanía”

Comenzamos con una sede virtual en la calle Orense, pasamos a tener una sede en alquiler en la calle Doctor Ezquerdo, que en un periodo de cinco años se quedó pequeña y pasamos a nuestra ubicación actual, donde disponemos de unos 700 metros cuadrados al servicio de colegiados y ciudadanos, en la calle José Picón, 9. La profesión ha ido cambiando en muchos sentidos, por un lado, desde el punto de vista académico, dado que a finales del 2007 se produce la reestructuración de los estudios universitarios pasando de tres años de Diplomatura, a cuatro de Grado y la posibilidad de obtener el máximo nivel académico como puede ser el Doctorado en Fisioterapia. Por otro lado, a nivel social, en los primeros años, la ciudadanía en general se atascaba al decir la palabra fisioterapeuta y ahora, cariñosamente, nos llaman ‘mi fisio‘, aunque en mi opinión tenemos que seguir trabajando para que recuperemos en el habla cotidiana que nos llamen por nuestro ‘nombre y apellidos‘, es decir, ‘mi fisioterapeuta‘.

AS.- ¿Qué nivel de protagonismo tiene el fisioterapeuta en los centros públicos?

JS.- En los hospitales y en los centros de salud ha ido creciendo nuestra presencia, pero aún somos un número insuficiente para atender todas las necesidades de los seis millones de habitantes que tiene nuestra comunidad. Eso sí, hemos mejorado en la denominación de nuestras ubicaciones pasando de ‘gimnasio‘ a Sala o Unidad de Fisioterapia.

AS.- De 1997 a esta parte, la Sanidad y la Fisioterapia han cambiado mucho, ¿no? ¿Cómo ha evolucionado la corporación a la que pertenece?

JS.- Efectivamente, somos una profesión con una media de edad de nuestros colegiados de 33 años, lo que pone de manifiesto que la mayoría de los fisioterapeutas madrileños son muy jóvenes, muy activos y con muchas ganas de empujar la profesión hacia delante. La Fisioterapia se ha ido modernizando según lo ha hecho la Sanidad, conforme al desarrollo de nuestra sociedad. Ahora, cada vez más se usan las nuevas tecnologías como apoyo, tanto para hacer vídeo consultas con tu fisioterapeuta, como en la adaptación de juegos de videoconsolas para el tratamiento de pacientes neurológicos, entre otros ejemplos. En este sentido, el Colegio ha evolucionado muy deprisa, sobre todo en estos últimos 10 años. Las instituciones debemos adaptarnos rápidamente a los tiempos, y estar en los foros y modos de comunicación en los que se mueve la sociedad.

“La Fisioterapia se ha ido modernizando según lo ha hecho la Sanidad, conforme al desarrollo de nuestra sociedad”

En el 2008, empezamos nuestra andadura en comunicación de una manera muy importante y hemos ido profesionalizando todo el proceso para realizar una labor de difusión y asesoramiento de calidad, dirigida a nuestros ciudadanos y colegiados, adaptando el mensaje comunicativo en diferentes formatos. Así, disponemos de una revista mensual en formato papel que se llama ‘30 días de Fisioterapia‘, un boletín digital quincenal y nuestras páginas web. En este apartado, además de la página web institucional, hemos creado una gran variedad de portales específicos, como por ejemplo, el portal de la transparencia. Otro caso en el que hemos sido pioneros en el mundo de los colegios profesionales del ámbito sanitario es en la puesta en marcha de portales de empleo y formación; portales de educación para la salud, como pueda ser el especifico de nuestra campaña de escolares; y nuestra página consejosdefisioterapia.org. También destacaría nuestro canal de televisión online, fisio.tv, donde se pueden ver eventos retransmitidos en directo, así como varios canales bajo demanda donde publicamos entrevistas; reportajes; una sección llamada ‘El colegio responde y el fisioterapeuta responde‘, en las que damos respuestas a preguntas reales de pacientes que nos llegan a nuestra institución; nuestra campaña ‘12 meses, 12 vídeos saludables‘; entre otros.

AS.- ¿Se conoce la verdadera importancia del fisioterapeuta?

JS.- Llevamos mucho tiempo y muchos recursos invertidos para dar a conocer a la población que el fisioterapeuta no es sólo aquel que sale en los grandes clubes deportivos o en la retransmisiones deportivas, sino que en cada problema y campo de la salud hay un abordaje de fisioterapia que puede ayudar al ciudadano a prevenir, mantener y mejorar su calidad de vida, desde el minuto cero de nuestra vida en el periodo de concepción y embarazo hasta el final de la vida con la labor que desarrollamos en cuidados paliativos.

AS.- ¿Qué ha supuesto para la profesión en Madrid contar con un Colegio?

JS.- En primer lugar, que los fisioterapeutas podamos ejercer con libertad independientemente del partido político que esté en el poder. Nos ha permitido trabajar con autonomía según nuestras competencias. Además, el poder darnos a conocer con todos los campos que existen en Fisioterapia a los diferentes grupos de pacientes y dar la tranquilidad a nuestro usuarios de que siempre detrás está una institución que vela y es garante del buen hacer de sus profesionales para que todos podamos ofrecer lo mejor de nosotros mismos y ayudar a nuestro paciente a prevenir, paliar o curar las disfunciones que pueden aparecer en un estado de pérdida de la salud. Un colegio profesional ejerce como órgano regulador de la profesión ante la Administración, como portavoz y representación de la profesión para que esta pueda desarrollarse conforme a sus competencias.

AS.- Supongo que el compromiso del Colegio con la sociedad y los pacientes está más vivo que nunca. ¿No es así?

JS.- Somos una corporación de derecho público, es decir, que la sociedad civil decidió que esto fuera un derecho constitucional a pesar de que la primera Ley de Colegios Profesionales es de 1974 y modificada posteriormente en el 1978. Los colegios profesionales estamos creados, por tanto, para estar comprometidos con nuestra sociedad y nuestras instituciones. Siempre hemos sido muy activistas en este sentido. En los primeros años de nuestra creación ya empezamos desde el minuto cero con este concepto y se han ido desarrollando iniciativas conforme a nuestras posibilidades. Nuestra institución ya ha alcanzado la madurez, hemos multiplicado nuestro compromiso con la razón de ser de nuestra profesión, que son nuestros pacientes y cualquier ciudadano al cual podamos ayudar.

AS.- ¿Cómo colabora el Colegio socialmente?

JS.- Somos muy sensibles a las desigualdades y demostramos nuestro compromiso con la sociedad y los más desfavorecidos en múltiples acciones, empezando por el apadrinamiento, la donación de 0,7 por ciento trimestral de nuestro presupuesto, becas para facilitar la cooperación de nuestros colegiados en proyectos internacionales socio sanitarios, y otros aspectos. Asimismo, creamos la figura del Defensor del Ciudadano como un órgano independiente de la Junta de Gobierno para que pueda, o bien actuar de oficio, o bien a petición de la reclamación de un ciudadano, frente a la decisión de archivo de expediente.

“Somos muy sensibles a las desigualdades”

Estamos al lado de varias asociaciones de pacientes impulsando medidas para la mejora de la calidad de vida de los afectados de diferentes patologías, como pueda ser la Federación Española de Enfermedades Raras (FEDER), la Asociación de Cefaleas, la Coordinadora Nacional de Artritis (Conatrititis), la Fundación de Lesionados Medulares y la Asociación de Diabéticos, entre otros. Todas nuestras acciones y política de responsabilidad social corporativa las plasmamos en nuestra memoria bienal, que está a disposición pública en nuestra página web.

AS.- ¿Cuáles son los objetivos de cara al futuro a corto plazo?

JS.- Estamos trabajando para que las competencias del fisioterapeuta puedan desarrollarse con plena autonomía en el ámbito hospitalario, que cuenta con una norma estatutaria obsoleta y que la Comunidad de Madrid tiene que desarrollar de una vez, tal y como nos indican varios dictámenes jurídicos. En lo que sí se está logrando un cambio es el ámbito de la Atención Primaria, donde se está actualizando la cartera de servicios incorporando nuevas técnicas de fisioterapia que han demostrado su eficacia científica y clínica. Se ha conseguido una mejor coordinación de áreas para ser lo más equitativo posible en recursos materiales y humanos, aunque estamos trabajando con los partidos políticos para que se pueda ampliar la plantilla y poder desarrollar la profesión con los tiempos y recursos necesarios para que la Fisioterapia sea lo más efectiva posible.

“Estamos trabajando para que las competencias del fisioterapeuta puedan desarrollarse con plena autonomía en el ámbito hospitalario”

Para luchar contra el intrusismo estamos instando al usuario a que reclame sus derechos si ha sufrido un daño, dado que hace mucha más fuerza la denuncia de un consumidor que la que pueda presentar la institución. Hay que seguir mejorando la labor de los fisioterapeutas en otros ámbitos, como pueda ser servicios sociales, donde la Ley de Dependencia no esta tan desarrollada desde el punto de vista sanitario y donde el fisioterapeuta ha demostrado su valía para los equipos de valoración. Estamos trabajando para integrarnos plenamente en el desarrollo de la ley del paciente crónico, donde la figura del fisioterapeuta tiene mucho que aportar.

AS.- ¿Y a largo?

JS.- A medio plazo nuestro objetivo es implantar lo que ya estamos realizando en nuestro Colegio desde el 2007, que es la cultura de la calidad y mejora continua de nuestro procedimiento. Nuestra institución se certificó por esa fecha en normativa como ISO:9001 y ahora ha conseguido la certificación europea EFQM +400 y la certificación Madrid Excelente. Es nuestra misión que nuestros colegiados se empapen de esta cultura y, por ellos, vamos a crear nuestro propio sello de calidad para centros de Fisioterapia y, además, vamos a proponer una normativa para la acreditación de profesionales mediante la cual no tengamos que acreditar nuestra formación de manera continua.

AS.- ¿Qué acciones van a llevar a cabo para conmemorar el XX aniversario del Colegio?

JS.- Durante este 2017 hemos programado varias acciones, como son foros de debate en la profesión sobre las competencias de los fisioterapeutas, las condiciones laborales, las especialidades y la labor de los fisioterapeutas en los diferentes ámbitos socio sanitarios, entre otros. Además, el 20 de abril convocamos un acto de reconocimiento de la labor de instituciones, colaboradores y proveedores de servicios, así como aquellos colegiados que han conseguido el máximo nivel académico de Doctor.

AS.- ¿Y de cara al ciudadano?

JS.- Entre mayo y junio vamos a realizar un actividad en la calle a través de un autobús de la salud que va ir recorriendo diferente municipios de la Comunidad de Madrid haciendo divulgación de la labor de los fisioterapeutas, así como valoraciones a los habitantes de las localidades por las que pasemos. Además, aprovecharemos en cada localidad para realizar talleres de prevención en escolares, en centros educativos; talleres de envejecimiento saludable, en centros de mayores; talleres de movilidad activa para pre/postparto; y talleres de prevención de lesiones en pequeños músicos. Por último, a primeros de diciembre hemos convocado un symposium sobre razonamiento clínico en Fisioterapia, al que están convocados más de 300 fisioterapeutas.

 

Fuente: http://www.actasanitaria.com/jose-santos-el-colegio-de-madrid-creara-su-propio-sello-de-calidad-para-centros-de-fisioterapia/

Compartir en... Compartir en Facebook Compartir en Twitter Compartir en Google+
© UPA - Unión Profesional de Alicante
Esta web utiliza cookies…+info